Engineering Change Management für nachvollziehbare Produktänderungen

Die Bearbeitung von Produktänderungen bindet mehrere Fachbereiche ein. Für IMS Gear lag die zentrale Aufgabe darin, deren Abstimmung in einer einheitlichen Historie zusammenzuführen. Gleichzeitig musste der vom Product Owner gelieferte Prozess mit Gates und Audit-Fenstern abgebildet werden, damit fachliche Stellungnahmen, Freigaben, Umsetzungsstände und Abschlüsse nachvollziehbar bleiben. Laufende und bereits bearbeitete Vorgänge sollten außerdem anhand relevanter Kriterien wiederauffindbar sein.

ECM führt Änderungsanträge durch definierte Phasen, sammelt fachliche Stellungnahmen und bündelt Freigaben, Umsetzung und Abschluss in einem gemeinsamen Verlauf. Die Anwendung verknüpft Vorgänge mit relevanten Produktinformationen, bietet Suche über erfasste Kriterien und stellt Prozessberichte für Auswertung und Dokumentation bereit.

ECM baut auf der vorhandenen DigiPEP-Grundlage auf, die den digitalen Produktentstehungsprozess abbildete. Die Prozessdefinition mit Gates und Audit-Fenstern kam vom Product Owner. Lunaris verantwortete Anwendungskonzeption, Architektur, Testing, Installation der On-Premises-Hardware, Betrieb und Wartung.

Produkt- und Stücklisteninformationen aus SAP fließen in Änderungsanträge ein. Elasticsearch indexiert Vorgangskriterien für die Suche in aktiven und historischen Anträgen. Übersichten zeigen Prozessphasen und Durchlaufzeiten; außerdem werden Antwortzeiten der Fachstellen und Verzögerungen ausgewertet. Telerik Reporting erzeugt PDF-Berichte, die an definierten Phasenübergängen in PRO.FILE archiviert werden.

Die Webanwendung verbindet eine ASP.NET Core Web API auf .NET 10 mit einem Angular-21-Frontend und Microsoft SQL Server. Sie läuft On-Premises auf IIS. Nach dem Go-live hielt Lunaris das Produktivsystem in Betrieb, aktualisierte Softwarepakete, implementierte Bugfixes und neue Funktionen und stellte die laufende Wartung sicher.

Änderungsvorgänge erhalten einen durchgehenden, nachvollziehbaren Verlauf über die beteiligten Fachbereiche hinweg. Definierte Gates machen sichtbar, welche Rückmeldungen und Entscheidungen noch ausstehen; archivierte PDF-Berichte halten Prozessstände fest. Die Suche erschließt laufende und abgeschlossene Vorgänge anhand ihrer Kriterien. Dashboards zeigen unter anderem die Verteilung nach Prozessphase, Bearbeitungsdauer, Antwortzeiten und Verzögerungen der Fachstellen. So kann IMS Gear den Ablauf dokumentieren und anhand einheitlicher Kennzahlen auswerten.